فکر می کنم ما آدمهای پاستوریزه ای هستیم از آن جهت که انتظار داریم همیشه همه چیز به روال خودش باشد گرانی نباشد، قیمت ها مناسب باشند، شغل خوبی داشته باشیم، همکاران خوبی داشته باشیم، همیشه از دیگران پاسخ های مثبت بگیریم، اصلا اینطور رشد کرده ایم که زندگی قرار هست جریان آرام یک رودخانه […]

احتمالا شما هم تجربه یک مشتری درمانده را داشته اید درماندگی ناشی از مشکلات آن روز خود یا درماندگی ناشی از اینکه نمی توانید انتخاب کنید.  فرقی نمی کند شما هم اکنون یک مشتری درمانده هستید در مقابل هم با یک فروشنده حراف و زیاده گو و با اجازه برونگراها کمی هم برونگرا روبرو هستید […]